✈️ 항공 예약 실무 시리즈 #2
Sabre 기본 명령어
로그인 · PNR 조회 · 기본 구조 — Sabre의 첫걸음
Sabre는 명령어 하나하나가 쌓여 예약이 완성되는 시스템입니다. 처음에는 암호처럼 보이는 명령어들도 패턴을 이해하면 금방 익숙해집니다. 가장 기본이 되는 명령어들부터 정리합니다.
Sabre 화면 기본 이해
Sabre는 기본적으로 검은 화면에 흰 글씨로 표시되는 터미널 방식입니다. 명령어를 입력하고 엔터를 치면 결과가 표시됩니다. 모든 명령어는 대문자로 입력합니다.
📋 Sabre 화면 기본 구성
상단 : 에이전트 ID, 날짜, 시간, 도시 코드
중앙 : 명령어 입력 및 결과 표시
하단 : 현재 PNR 상태 표시
커서 : 명령어 입력 위치 (》표시)
기본 명령어 총정리
① PNR 조회
*ABC123 ← PNR 번호로 조회
*-HONG/GILDONG ← 승객 이름으로 조회
*T ← 현재 PNR 발권 정보 조회
*A ← 현재 PNR 전체 내용 조회
*H ← PNR 수정 이력 조회
PNR 번호 또는 승객 이름으로 예약을 불러옵니다.
② PNR 기본 관리
ER ← PNR 저장 (End and Retrieve)
ET ← PNR 저장 후 종료 (End Transaction)
I ← PNR 무시·초기화 (Ignore)
IR ← 변경사항 무시 후 재조회
XI ← 전체 세그먼트 취소 후 초기화
ER과 ET의 차이 — ER은 저장 후 계속 작업, ET는 저장 후 PNR 종료.
③ 날짜·시간 조회
T ← 현재 시간 조회
TSEL/ICN ← 인천 현지 시간 조회
TSEL/JFK ← 뉴욕 현지 시간 조회
④ 도시·공항 코드 조회
DACICN ← ICN 공항 정보 조회
DACJFK ← JFK 공항 정보 조회
DACHND ← HND(하네다) 공항 정보 조회
⑤ 항공사 코드 조회
DAAKE ← 대한항공 정보 조회
DAAOZ ← 아시아나항공 정보 조회
DAAEK ← 에미레이트 정보 조회
Sabre 날짜 입력 방식
Sabre에서 날짜는 일(DD) + 월(3자리 영문) 형식으로 입력합니다.
📋 날짜 입력 예시
15JAN — 1월 15일
20FEB — 2월 20일
01MAR — 3월 1일
25DEC — 12월 25일
월 코드 : JAN·FEB·MAR·APR·MAY·JUN·JUL·AUG·SEP·OCT·NOV·DEC
Sabre 이름 입력 방식
승객 이름은 여권과 동일하게 성(Last Name)/이름(First Name) 칭호 순서로 입력합니다.
📋 이름 입력 예시
-HONG/GILDONG MR ← 성인 남성
-KIM/YOUNGHEE MS ← 성인 여성
-PARK/JISOO MSTR ← 남자 소아 (2-11세)
-LEE/SOYEON MISS ← 여자 소아 (2-11세)
-CHOI/BABY INF ← 유아 (2세 미만)
칭호 : MR(성인남) · MS(성인여) · MSTR(소아남) · MISS(소아여) · INF(유아)
💡 이름 입력 시 주의사항
반드시 여권과 동일하게 입력해야 합니다. 한국 이름은 영문 여권 표기를 기준으로 입력합니다. 예를 들어 홍길동은 여권에 HONG GILDONG으로 표기되어 있다면 HONG/GILDONG MR로 입력합니다. 이름 오류는 항공사에 따라 수정 불가 또는 수수료가 발생하므로 입력 시 반드시 확인해야 합니다.
✈️ 이 편의 핵심 영어 표현
PNR retrieval (PNR 조회)
GDS에서 예약 기록을 불러오는 것. PNR 번호 또는 승객 이름으로 조회합니다.
"Please retrieve the PNR using the booking reference ABC123."
end transaction (저장 종료)
PNR 작업을 완료하고 저장하는 것. Sabre에서는 ET 또는 ER 명령어를 사용합니다.
"Always end the transaction after making changes to the PNR."
name field (이름 필드)
PNR에서 승객 이름이 저장되는 항목. 여권과 정확히 일치해야 합니다.
"Please verify the name field matches the passenger's passport exactly."
항공 예약 실무 시리즈 #3 → 항공편 조회와 가용성 확인
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