🛫 Airline & Airport Operations #1체크인 카운터 업무발권부터 수하물 위탁까지 — 공항의 첫 번째 관문공항에 도착해 가장 먼저 마주치는 곳이 체크인 카운터입니다. 승객에게는 여행의 시작점이지만, 항공사 직원에게는 하루 중 가장 바쁘고 복잡한 업무가 집중되는 공간입니다. 발권, 좌석 배정, 수하물 위탁, 특수 승객 응대까지 — 체크인 카운터에서 벌어지는 일들을 들여다봅니다.체크인이란?체크인(Check-in)은 승객이 항공기 탑승을 공식적으로 확인하는 절차입니다. 예약(reservation)은 좌석을 잡아두는 것이고, 체크인은 그 좌석에 실제로 탑승하겠다는 것을 확정하는 단계입니다. 체크인이 완료되면 탑승권(boarding pass)이 발급됩니다.체크인 방법은 크게 세 가지입니다. ..
